Testemunhos
O que dizem sobre nós
Ministérios, instituições públicas e empresas que confiaram a sua comunicação à ALP.
O que dizem sobre nós
No decorrer da formação pude perceber que utilizava muitas palavras de forma incorrecta. A formação foi muito interessante e a Formadora tornou-a ainda mais interessante. Adquiri muitos conhecimentos e estou imensamente grata.
Criteriosa! Pois abordou aspectos específicos que fazem toda a diferença na comunicação. A questão da «crase», das vírgulas — é muito importante ter bases nessas questões e outras aqui abordadas.
Esta formação permitiu-me aprofundar conhecimentos sobre a língua portuguesa. Foi uma experiência bastante enriquecedora ver e distinguir as variantes consoante os países de expressão portuguesa. Digna de repetição para outros destinatários.
Maravilhosa. Gratidão à Professora Clara por todo o ensinamento. A formação foi muito proveitosa, toda a aprendizagem foi absorvida por nós e deixou-nos com vontade de aprender muito mais.
Primeiramente, felicitar a Formadora pela formação de Atendimento ao Cliente. Foi muito além das minhas expectativas. Irei pôr em prática todas as técnicas de atendimento: comunicar com eficácia, controlar e gerir o stress e fazer um atendimento de excelência.
Muito positiva. É uma ferramenta importante para ser uma profissional bem sucedida.
Os nossos clientes
Ministérios, instituições públicas e empresas que confiaram a sua comunicação à ALP.
Vamos trabalhar juntos?
Diga-nos quantas pessoas quer formar e em que área. Preparamos uma proposta feita à medida da sua equipa.























